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重庆市公安局成立民意监测中心开通9611统

2019-01-31 20:48:24 | 来源: 游戏

  重庆市公安局成立民意监测中心 开通“96110”回访专线

  华龙9月8日15时18分讯( 阙影)今(8)日,从重庆市公安局获悉,重庆市公安局民意监测中心正式运行,“96110”回访专线也同时启用。

  “民意警务”再深化 监测范围化 “公安工作好不好,群众有发言权。

  ”市公安局民意监测中心相关负责人告诉,公安机关的职责是维护社会稳定、打击违法犯罪、服务人民群众,其中大量的工作直接与群众打交道,直接与群众面对面。

  每一次的接触都是一个民声民意点,都是一个形象传播点,他们是否满意直接关乎到公安机关形象。

  民意监测,其实重庆市公安机关一直在做。

  该负责人介绍说,以前的民意监测相对分散不够集中,也没有全市统一管理的平台,主要通过三个渠道,一是主动向人大代表、政协委员、特邀监督员征集意见建议;二是部分警种和区县公安局自行开展的,随机抽取与公安发生过业务关系的群众进行调查回访;三是群众主动反映的问题。

  “成立全市公安机关统一的民意监测中心,就是要将‘民意警务’再深化,运用信只有那些果实空空如也的稗子息化警务督察新手段,变被动监督为主动请群众监督,对主动监督再拓展。

  ”该负责人表示,经过深入调研、精心筹备和前期试点,市公安局民意监测中心将于9月8日正式运行,并开通了专用回访号码96110。

  据介绍,民意监测包括警务工作监测和警务民意调查两个方面。

  “警务工作监测”将有!要相信这世上有菩萨针对到公安机关办理对出入境、车驾管、户政、消防行政审批等窗口业务的群众、110接处警当事群众和案件受害人进行全覆盖警务回访,对群众反映不满意确属有的事项,点对点及时督促单位核实整改。

  “警务民意调查”则是常态性开展交通管理满意度、警务区民警满意度、辖区公众安全感等民意调查,动态掌握群众对公安工作的真实感受、满意度和意见建议。

  群众不满意将调查整改 多次回访追踪进展 如何让调查回访有实效?收集到的问题如何才能得到及时整改?在民意监测中心正式启用前,市公安局已于今年先行在全市11个区县公安机关开展了试点工作。

  近日,民意监测中心在对巴南区居民进行调查回访时发现,不少居民反映深夜有摩托车飙车,噪音极大,也影响了道路交通安全。

  中心立即对居民反映的情况进行收集梳理,并转交给了辖区公安机关。

  随后,巴南区公安分局交巡警支队、治安支队等相关部门会商研判,摸排出了现象并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远为突出的重点区域、街道,并随即启动了近半个月的摩托车深夜飙车噪音专项整治行动,得到辖区群众点赞。

  “民意监测重在发现公安机关和民警在工作态度、工作效率、程序告知、警容风纪、清正廉洁等方面存在的问题,通过向群众点对点回访调查,倒逼民警规范执法,严格队伍监督管理。

  同时,我们也欢迎市民对公安工作和队伍管理多提宝贵意见,帮助我们改进工作,更好地为老百姓服务。

  ” 民意监测中心相关负责人告诉,经过试点工作的经验总结,民意监测中心规范了一套自己的调查回访流程。

  据介绍,根据回访内容不同,民意监测中心分别采用二次和三次回访流程。

  对110刑事警情、案件办理类别

重庆市公安局成立民意监测中心开通9611统

,采用二次回访流程。

  次全部采用人工回访,在回访中发现问题和举报投诉的,系统

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