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运营商被舆情炙烤国内漫游费该不该取消

2018-11-06 09:49:05

运营商被舆情“炙烤” 国内漫游费该不该取消

“降费提速”的呼声中,“取消国内漫游费”的声音格外响亮。5月,对中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商而言,绝非鲜花盛开的季节,而是众声喧哗、火力集中的“烧烤季”

日前,一则新华社的报道称,我国移动漫游费一年收取上百亿元,但从技术层面来说,已收取20余年的国内漫游费目前成本已几乎为零,运营商却仍在收取。

舆情监测显示,涉及漫游费问题的讨论,主要舆论场集中在微博,有96.5%的信息来自微博。值得关注的是,梳理这些舆情,对比民、专家、媒体以及运营商观点,形成冰火两重天之势,前几方言辞踊跃,而三大运营商则闭口缄言。

随着投资成本的边际递减,加上技术的进步,漫游费向逐渐降低甚至是取消的方向发展。我国的情况是,虽然通话漫游费产生于2G络时代,但随着技术发展漫游成本已大幅降低,部分3G用户乃至4G用户仍普遍被收取国内漫游费,且部分资费标准已多年没有调整。

29.5%的民支持取消国内漫游费,民认为是时候取消国内漫游费了,运营商不应该见钱眼开。新浪微博友右键笑认为,漫游费成本已“几乎为零”,应该早日取消这种“不道德”的费用了。

不少友指出,早在2012年发布的通信业“十二五”发展规划中,工信部就明确提出稳步降低电信资费,建立“普惠全民”的电信服务体系。通讯服务是一项公众的基础服务工作,无论是从消费者的角度出发,还是从运营商的零成本来考量,漫游费都应该尽快取消。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇赞同取消国内漫游费。他分析说,对于消费者来说,有两种国内漫游费,一种是同运营商跨省之间的结算标准有差异,这种是完全可以取消的。

“另一种是不同运营商之间跨省的漫游,比如中国移动的用户和中国联通的用户,跨省时也有漫游,这个漫游国内成本非常低,工信部曾发文取消运营商之间的间结算,而目前还有部分用户有高昂的漫游费。”邹学勇说。

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