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晏扬商家争利别拿公众情感开涮月

2019-01-14 12:56:18

  晏扬:商家争利别拿公众情感开涮

  日前媒体报道称,因拒绝康师傅对方便面的提价要求,家乐福遭到了康师傅的断货。消息表明,与其说是康师傅中断向家乐福供货,相遇是缘分不如说家乐福拒绝康师傅供货,而拒绝的真实原因仅仅是,家乐福要求康师傅将提价部分的一半金额返还给家乐福,遭到康师傅的反对,双方没有谈拢。(12月14日《京华时报》)

  显然,这场断货风波的实质,不过是家乐福与康师傅乞丐接过钱对于利益的争夺,是商家之间的激烈博弈。然而,这场赤裸裸的利益争夺战,却被双方赋予了冠冕堂皇的理由:康师傅称,提价之举得到了消费者的理解和支持;家乐福则称,在目前通胀背景之下

晏扬商家争利别拿公众情感开涮月

,家乐福考虑到稳定物价,暂未同意康师傅调价,因此出现断货现象。

  即使是在通胀压力加大和政府调控物价的背景下,像方便面这样的市场化产品也未必不能涨价,只要涨价的理由充分而正当(如原材料涨价、企业默然款待问路的谜人面临亏损等)。但是,你涨价就涨价吧,却要声称“得到了消费者的理解和支持”哪些消费者理解和支持你涨价了?消费者都是傻瓜还是钱多了撑的?家地埋式一体化设备乐福则更过分,你争利就争利吧,商家唯利是图不是什么见活菌制剂不得人的事,你却拿“稳定物价”当幌子,将自己的争利行为美化成“为民争利”,拔高到“顾全大局”的高度,为自己的利益争斗涂脂抹粉,说得不好听一点就是绑架社会舆论,拿消费者的感情开涮。

  实际上,家乐福虽然拒绝康师傅供货,但据调查,在北京市家乐福国展拉丝机械店,康师傅方便面的零售价已被上调,这些方便面都是调价之前所进存货。家乐福不是说要“稳定物价”么?不是说拒绝康师傅涨价么?怎么此前低价购进的方便面现在也要涨价?这样的涨价才是毫无理由的,才是政府应该“调控”的对象。

  很显然,在这场利益争夺战中,无论是康师傅还是家乐福,都没有将消费者的利益放在眼里,涨价让消费者利益受损,断货同样损害消费者的利益。为了自身利益,康师傅宁肯在物价普涨、政府调控的紧要关头顶风涨价,不惜在通胀压力之上再踩上一只脚;为了自身利益,家乐福摆出了一副“店大欺客”的派头,强行要求“利益均沾”,全然不顾这种行为会进一步损及消费者的利益。

  其实,无论家乐福还是康师傅都是“大店”,都是靠消费者的长期贡献发展壮大的,理应对消费者怀有感恩之情,理应在争夺利益的同时顾及一下消费者的利益。进一步说,控制物价过快上涨,稳定物价水平基本稳定,不仅有利于消费者,从长远看更对所有商家有利如果眼下的通胀得不到遏制从而演变成恶性通胀,整个经济发展大环境就会遭到破坏,“覆巢之下,焉有完卵”,到时候倒霉的不仅仅是消费者,一定还包括众多商家。

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